企业服务总线ESB方案书 投标书用
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1 需求综述………………………………………………………………………………………………………………4
1 . 1 主数据平台接口…………………………………………………………………………………………………4
1 . 2 业务数据接口……………………………………………………………………………………………………..4
1 . 3 O A 系统接口: ………………………………………………………………………………………………… 5
1 . 4 国家法定信息发布媒体: ………………………………………………………………………………. 5
2 系统解决方案……………………………………………………………………………………………………..5
2 . 1 系统技术架构……………………………………………………………………………………………………..5
2 . 1 . 1 运行平台………………………………………………………………………………………………………………6
2 . 1 . 2 开发平台………………………………………………………………………………………………………………6
2 . 1 . 3 监控平台………………………………………………………………………………………………………………7
2 . 1 . 4 公共服务………………………………………………………………………………………………………………7
2 . 1 . 5 适配器…………………………………………………………………………………………………………………. 7
2 . 2 部署方案………………………………………………………………………………………………………………9
2 . 2 . 1 管理监控部分部署方案…………………………………………………………………………………… 9
2 . 2 . 2 硬件选型建议………………………………………………………………………………………………….1 0
2 . 2 . 3 逻辑分区部署方案………………………………………………………………………………………… 1 1
2 . 2 . 4 硬件配置建议………………………………………………………………………………………………….1 1
2 . 2 . 5 服务接口规范………………………………………………………………………………………………….1 2
2 . 2 . 6 高性能、高可用性及扩展能力设计…………………………………………………………..1 2
2 . 2 . 7 完善的安全机制……………………………………………………………………………………………..1 3
2 . 3 整体解决方案………………………………………………………………………………………………….1 5
2 . 3 . 1 接入控制…………………………………………………………………………………………………………..1 6
2 . 3 . 2 通信接入模块………………………………………………………………………………………………….1 8
2 . 3 . 3 请求系统适配………………………………………………………………………………………………….1 8
2 . 4 集成服务功能………………………………………………………………………………………………….2 0
2 . 4 . 1 服务治理…………………………………………………………………………………………………………..2 0
2 . 4 . 2 提供对出错服务的及时检测和隔离功能………………………………………………….2 0
2 . 4 . 3 协议转换…………………………………………………………………………………………………………..2 0
2 . 4 . 4 消息格式转换………………………………………………………………………………………………….2 1
2 . 4 . 5 服务路由…………………………………………………………………………………………………………..2 2
2 . 4 . 6 监控和运维………………………………………………………………………………………………………2 3
2 . 4 . 7 服务等级…………………………………………………………………………………………………………..2 3
2 . 5 系统非功能需求……………………………………………………………………………………………..2 4
2 . 5 . 1 可用性……………………………………………………………………………………………………………….2 4
2 . 5 . 2 可扩展性…………………………………………………………………………………………………………..2 5
2 . 5 . 3 可维护性…………………………………………………………………………………………………………..2 5
2 . 5 . 4 安全性……………………………………………………………………………………………………………….2 5
2 . 5 . 5 性能需求…………………………………………………………………………………………………………..2 6
2 . 6 公用服务…………………………………………………………………………………………………………..2 6
2 . 6 . 1 流量控制…………………………………………………………………………………………………………..2 6
2 . 6 . 2 故障隔离…………………………………………………………………………………………………………..2 7
2 . 6 . 3 统一流水号………………………………………………………………………………………………………2 7
2 . 6 . 4 日志记录…………………………………………………………………………………………………………..2 7
2 . 7 管理监控…………………………………………………………………………………………………………..2 7
2 . 7 . 1 系统平台级监控……………………………………………………………………………………………..2 8
2 . 7 . 2 应用级监控………………………………………………………………………………………………………2 8
2 . 7 . 3 统计分析…………………………………………………………………………………………………………..2 8
2 . 7 . 4 异常报警…………………………………………………………………………………………………………..2 8
2 . 7 . 5 统一的运维管理……………………………………………………………………………………………..2 8
3 技术支持与服务方案……………………………………………………………………………………. 2 9
3 . 1 技术支持与售后服务体系…………………………………………………………………………… 2 9
3 . 2 服务管理模式………………………………………………………………………………………………….2 9
3 . 3 服务响应…………………………………………………………………………………………………………..3 0
3 . 3 . 1 问题优先级( 或问题严重程度) 级定义………………………………………………….3 0
3 . 3 . 2 服务响应时间………………………………………………………………………………………………….3 2
3 . 3 . 3 问题解决时间………………………………………………………………………………………………….3 3
3 . 3 . 4 服务文档…………………………………………………………………………………………………………..3 4
3 . 4 维护支持服务流程………………………………………………………………………………………… 3 5
3 . 4 . 1 服务消息创建流程………………………………………………………………………………………… 3 5
3 . 4 . 2 问题处理流程………………………………………………………………………………………………….3 5
3 . 4 . 3 服务确认流程………………………………………………………………………………………………….3 7
3 . 4 . 4 投诉及问题升级流程……………………………………………………………………………………. 3 8

2020121408150523
(以上范文仅供参考)

企业服务总线ESB方案书 投标书用 企业服务总线ESB方案书 投标书用

专业制作标书服务,善于用严谨的文笔深深抓住评标专家的思路,严把质量关,积累了很多专业标书制作工作经验。多年来专注为“投标人”提供工程造价、标书编写、电子投标以及行业竞标培训服务。拥有覆盖土建、道桥、安装、装饰、市政、园林等多种行业的计价软件,和专业的工程造价技术人才。为各行各业提供国内及国际招标项目评估、投标指导,投标代理服务;为各大型企事业单位及高端个人或企业群体进行工程造价、工程预算招标文件分析、投标指导、投标文件制作、应邀参加投标活动等。以“投标”为核心的服务企业,恪守独立、客观、公正的原则,严守商业秘密;以人为本,努力提高专素质,愿以高质量、高效率的工作服务态度为客户服务。客户也可以根据自己的需要,找到相应的企业服务顾问,做标书就找六九咨询公司,让他们直接一对一为您提供咨询,真正做到24小时为您服务。

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