阜为民服务中心物业服务技术方案
  • 简介
  • 完整结构
  • 标书报价
  • 公司优势

曲阜为民服务中心是个严格规范的政府办公环境,必须具有高标准的物业管理服务来打造舒适的曲阜为民服务中心环境。我们有信心、也有能力将曲阜为民服务中心曲阜为民服务中心打造成行业优质物业管理、高端服务品质的象征。

提高该曲阜为民服务中心物业服务水平的整体设想及策划:

  • 提供专业、规范化服务;
  • 实现零风险工程服务,提供曲阜为民服务中心物业的便民服务,解决曲阜为民服务中心的后顾之忧;
  • 提供经营型物业管理服务模式;
  • 实现物业的各项承诺;
  • 曲阜为民服务中心物业服务之典范及曲阜为民服务中心的满意率;
  • 重点管理:整体形象、设备管理、保洁与客户服务;
  • 利用公司现代化的优势:观念、技术、经验、配套服务;
  • 实施八项措施:精锐骨干、整体形象、设备管理、综合服务、质保体系、成本控制、远程网络、服务创新。

管理基本定位

物业管理的好坏必将直接影响到物业的保值增值,优质的物业管理将形成良好的口碑,物业管理服务的质量是关键,性价比高的物业管理将起到积极作用,加强物业管理的品牌效应,集中管理优势,创造出优质管理品牌效应,带来并促进社会效应,促进物业增值、保值,打造高档次领头地位,达到社会效益和经济效益的双丰收。

【阜为民服务中心物业服务技术方案

第一部分 物业服务档次定位……………………………………………………………………………….. 2

第二部分 物业服务内容及要求…………………………………………………………………………… 28

第三部分 服务人员配置方案……………………………………………………………………………… 33

第一章 人员配置及工作内容……………………………………………………………………….. 33

第二章 人员配置要求…………………………………………………………………………………. 35

第四部分 曲阜为民服务中心物业服务方案…………………………………………………………… 43

第一章 服务理念……………………………………………………………………………………….. 43

第二章 物业服务品质保障与提升举措…………………………………………………………… 50

第三章 项目团队组织及运行方案…………………………………………………………………. 58

第一章 项目组织运作体系…………………………………………………………………….. 58

第二章 团队组织运作基本要求………………………………………………………………. 62

第三章 团队组织运作细则…………………………………………………………………….. 64

第四章 保洁服务方案…………………………………………………………………………………. 77

第一章 卫生保洁服务范围和内容…………………………………………………………… 77

第二章 卫生保洁服务质量标准………………………………………………………………. 79

第三章 卫生保洁服务工作程序………………………………………………………………. 84

第四章 卫生保洁操作规程…………………………………………………………………….. 93

第五章 卫生保洁服务质量考核办法………………………………………………………. 109

第五章 维修服务方案……………………………………………………………………………….. 113

第一节 机电设备管理的基本原则………………………………………………………….. 113

第二节 设施、设备的维护管理…………………………………………………………….. 116

第三节 提高管理水平,节约支出………………………………………………………….. 117

第四节 机电设备维修计划…………………………………………………………………… 118

第五节 房屋本体及公共设施维修保养计划和实施……………………………………. 120

第六节 智能化系统管理和维护…………………………………………………………….. 121

第六章 客户服务方案……………………………………………………………………………….. 122

第一节 岗位职责及任职条件………………………………………………………………… 122

第二节 服务内容和要求………………………………………………………………………. 123

第三节 客户服务方案实施细则…………………………………………………………….. 130

第四节 会议服务方案…………………………………………………………………………. 149

第七章 培训方案……………………………………………………………………………………… 159

第一节 培训机制和目标………………………………………………………………………. 159

第二节 培训方式、类型………………………………………………………………………. 165

第三节 培训计划、内容………………………………………………………………………. 168

第八章 重大活动、突发事件保障措施………………………………………………………….. 180

第一章 对重大活动保障措施………………………………………………………………… 180

第二章 突发事件保障措施…………………………………………………………………… 180

第九章 规章管理制度……………………………………………………………………………….. 224

第一节 规章管理制度分类…………………………………………………………………… 224

第二节 规章管理制度目录…………………………………………………………………… 225

第三节 主要规章管理制度  231

 

(以上报告目录仅供参考,尤其数据图表方面以六九咨询发布的最新标准为准。此内容版权归六九咨询所有,未经允许禁止转载摘录,六九咨询保留一切法律权利。)

阜为民服务中心物业服务技术方案 阜为民服务中心物业服务技术方案

专业制作标书服务,善于用严谨的文笔深深抓住评标专家的思路,严把质量关,积累了很多专业标书制作工作经验。多年来专注为“投标人”提供工程造价、标书编制、电子投标以及行业竞标培训服务。拥有覆盖土建、道桥、安装、装饰、市政、园林等多种行业的计价软件,和专业的工程造价技术人才。为各行各业提供国内及国际招标项目评估、投标指导,投标代理服务;为各大型企事业单位及高端个人或企业群体进行工程造价、工程预算招标文件分析、投标指导、投标文件制作、应邀参加投标活动等。以“投标”为核心的服务企业,恪守独立、客观、公正的原则,严守商业秘密;以人为本,努力提高专素质,愿以高质量、高效率的工作服务态度为客户服务。客户也可以根据自己的需要,找到相应的企业服务顾问,让他们直接一对一为您提供咨询,真正做到24小时为您服务。

承接全国业务:

  • 专业团队 – 认真负责 – 过程可控

  • ① 编制的标书初稿始终无法确认定稿,反复修改依不满意,余款免单
  • ② 工作室原因导致废标(资质、技术参数、标价、盖章签字、装订等顾客原因除外)全额退款
  • ③ 员工熬夜赶制标书,谈苦经难度,收取任何形式红包,让顾客委屈,全额退款
  • ④ 投标文件泄密,全额退款
  • ⑤ 像珍惜生命一样珍惜每一份中标确认函。
  • ⑥ 免费修改满意为止!

关于距离

距离这么远怎么沟通

答:方便快捷微信及电话24小时在线解答,一个项目一个团队对接专业管家全程服务

关于质量

不在眼前做质量如何保证?

答:标书老师过程自检,审核老师初稿检验,查是否存在废标项,资料是否符合有效

关于价格

做一份标书怎么收费?

答:专业定价评估系统,准确合理统一报价,按客户需求与要求,定制文件合理定价

关于安全

我的信息安全如何保障?

答:签定合同保障客户隐私及信息安全,公对公帐户付款保证财务安全遵守保密协议

以维护招标人、投标人合法权益为己任,公正履行职责,获得了地方市政主管部门、招标人与投标人的良好评价。在今后工作中,我公司将立足广州,放眼全国,为社会各界提供优质、专业、高效的招标代理服务。

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